Scantruck идет навстречу своим клиентам и предоставляет индивидуальные условия по возврату купленного оборудования. Сервис Moneyback позволяет произвести возврат в течение 30 дней с момента покупки (доставки экспресс-почтой)*.

Чтобы воспользоваться услугой, достаточно:

• Связаться с представителем Scantruck и оговорить причины возврата;
• Предоставить для проверки документы о приобретении оборудования (договор, первичные документы, товарную накладную, чеки);
• Предоставить для проверки документы о доставке оборудования;
• После прохождения проверки (не более 2 рабочих дней) привезти товар в представительство компании или отправить службой доставки, предоставляющей возможность отслеживания почтовых отправлений (расходы по отправке оплачиваются покупателем).

При этом товар должен отвечать следующим параметрам:

• товар не находился в употреблении;
• полностью сохранен товарный вид;
• сохранены потребительские свойства;
• не нарушены пломбы и фабричные ярлыки;
• отсутствуют следы эксплуатации, установки, активации (для программного обеспечения).

Возврат средств осуществляется в течение 3 (трех) рабочих дней после получения и проверки товара Scantruck.

*Сервис Moneyback не распространяется на покупку программного обеспечения.